Términos y Condiciones
Última actualización: 23/09/2026.
Operador del sitio y aceptación de los términos
Optranza opera este sitio web dedicado a la programación de seguros en México. Al acceder o utilizar el sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abandonar el sitio de inmediato. Estos términos constituyen un contrato vinculante entre usted y Optranza bajo las leyes mexicanas aplicables.
Elegibilidad y uso permitido
El sitio está dirigido a residentes de México mayores de 18 años. Usted declara tener capacidad legal para celebrar contratos. El uso permitido incluye consultar información sobre programación de seguros, solicitar cotizaciones y acceder a herramientas digitales proporcionadas por Optranza. Cualquier uso comercial no autorizado está prohibido.
Conducta prohibida
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades ilícitas, enviar malware, realizar ingeniería inversa, recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento, o interferir con la operación del sitio. Violaciones pueden resultar en terminación inmediata del acceso y acciones legales.
Cuentas, envíos y contenido de usuario
Para ciertas funciones se requiere crear una cuenta con información precisa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. El contenido enviado, como formularios de contacto, debe ser veraz y no infringir derechos de terceros. Optranza puede moderar o eliminar contenido inapropiado.
Propiedad del contenido del sitio, marcas y uso limitado
Todo el contenido, incluyendo textos, gráficos y software de programación de seguros, es propiedad de Optranza o sus licenciantes. Las marcas registradas no pueden usarse sin permiso previo. Se permite uso personal limitado, pero no reproducción masiva ni comercialización.
Servicios de terceros y enlaces
El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros como procesadores de pago o proveedores de datos de seguros. Optranza no controla ni respalda estos servicios y no garantiza su disponibilidad o seguridad. Usted accede a ellos bajo su propio riesgo.
Disponibilidad, cambios, suspensión y terminación
Optranza se esfuerza por mantener el sitio disponible pero no garantiza operación ininterrumpida. Podemos suspender o terminar el acceso por violaciones a estos términos o por mantenimiento. Los cambios en el sitio se comunicarán mediante actualizaciones en esta página.
Descargos de responsabilidad
El sitio se proporciona tal cual, sin garantías expresas o implícitas. No somos responsables de errores en cálculos de seguros ni de decisiones tomadas con base en la información del sitio, sujeto a la legislación mexicana de protección al consumidor que no puede excluirse.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley mexicana, la responsabilidad de Optranza se limita a daños directos y no excederá el monto pagado por servicios en los últimos doce meses. No se excluyen derechos irrenunciables del consumidor.
Indemnización
Usted indemnizará a Optranza contra reclamaciones derivadas de su uso indebido del sitio o violación de estos términos, incluyendo costos legales razonables.
Ley aplicable, tribunales y derechos de consumidores
Estos términos se rigen por las leyes de México. Las disputas se resolverán en tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos del consumidor bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor y PROFECO.
Severabilidad, renuncia, cambios, contacto y fecha
Si alguna cláusula es inválida, las demás permanecen vigentes. La falta de ejercicio de derechos no constituye renuncia. Podemos actualizar estos términos; el uso continuado implica aceptación. Para consultas contacte a [email protected], +52 55 6489 3058 o Av. Insurgentes Sur 753, Piso 11, Col. Nápoles, Ciudad de México, C.P. 03810, México. Esta versión es efectiva desde 23/09/2026.